গোপনীয়তা নীতি

• PQS-এ (“কোম্পানি”, “আমরা”, বা “আমাদের”) আমাদের কমিউনিটিকে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের নীতি, বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আমাদের অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।

• আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট https://www.pqs.com.bd/ ভিজিট করবেন এবং আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন, তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের মাধ্যমে আমাদের উপর বিশ্বাস রাখেন। আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে আপনার গোপনীয়তা সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং এর সাথে আপনার কী অধিকার রয়েছে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করি। আমরা আশা করি আপনি সময় নিয়ে মনোযোগ সহকারে গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিবেন, কারণ এটি গুরুত্বপূর্ণ। যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে এমন কোন শর্ত থাকে যেগুলির সাথে আপনি একমত না হন তবে দয়া করে আমাদের সাইট এবং আমাদের পরিষেবাগুলোর ব্যবহার বন্ধ করুন।

• এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট (যেমনঃ https://www.pqs.com.bd/ ) এর মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য এবং/অথবা সম্পর্কিত পরিষেবা, বিক্রয়, বিপণন বা ইভেন্টগুলোর জন্য প্রযোজ্য (আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে তাদের সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা" হিসাবে উল্লেখ করি।)

দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিটি সাবধানে পড়ুন কারণ এটি আপনাকে আমাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে। 

“যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য আপনি আমাদের কাছে প্রকাশ করেন”

সংক্ষেপে: আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যই আমরা সংগ্রহ করি। 
আপনি আমাদের পরিষেবাতে নিবন্ধন করার সময়ে অথবা আমাদের কিংবা আমাদের পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে জানতে গিয়ে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করবার সময়ে যে যে ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন সেই তথ্যগুলোই আমরা সংগ্রহ করি।  
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আমাদের এবং পরিষেবা টিমের সাথে আপনার কথোপকথন, যে পণ্য এবং পরিষেবা আপনি বাছাই করবেন এবং যে পণ্য এবং ফিচার আপনি ব্যবহার করবেন তার উপর। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: 

সর্বজনীনভাবে অ্যাভেইলএভেল ব্যক্তিগত তথ্য. প্রথম নাম, শেষ নাম এবং ডাকনাম; বর্তমান এবং প্রাক্তন ঠিকানা; ফোন নাম্বারগুলো; ইমেইল ঠিকানা; এবং অন্যান্য অনুরূপ ডেটা আমরা  সংগ্রহ করি।

আপনার দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য অনুরূপ ডেটা আমরা সংগ্রহ করি।পেমেন্ট ডেটা। আপনি যদি কেনাকাটা করেন, যেমন আপনার অর্থপ্রদানের দলিল নম্বর (যেমন একটি ক্রেডিট কার্ড নম্বর), এবং আপনার অর্থপ্রদানের দলিলের সাথে সম্পর্কিত নিরাপত্তা কোডের মতো আমরা আপনার অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। সমস্ত অর্থপ্রদানের ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি। আপনি এখানে আমাদের গোপনীয়তা নীতির লিঙ্ক(গুলি) খুঁজে পেতে পারেন: (https://www.pqs.com.bd/privacy-policy )

আপনি আমাদের প্রদান করেন এমন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে এবং এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো পরিবর্তন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে।

“তথ্য যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত”

সংক্ষেপেঃ এমন কিছু তথ্য — যেমন IP Address এবং/অথবা ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য — আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলোতে যান তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়।  

আপনি যখন পরিষেবাগুলো ভিজিট করেন, ব্যবহার করেন বা নেভিগেট করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যটি আপনার নির্দিষ্ট পরিচয় প্রকাশ করে না (যেমন আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য) তবে ডিভাইস এবং ব্যবহার সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য এখানে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, যেমন আপনার IP address, ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য, অপারেটিং সিস্টেম, ভাষা বাছাইকরণ, উল্লেখকারী URL, ডিভাইসের নাম, দেশ, অবস্থান , আপনি কীভাবে এবং কখন আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন সেই সম্পর্কিত এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য। এই তথ্যটি প্রাথমিকভাবে আমাদের পরিষেবাগুলোর নিরাপত্তা এবং অপারেশন বজায় রাখা এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন।   

অনেক ব্যবসার মতো, আমরাও কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি।অনলাইন শনাক্তকারী. আমরা টুল এবং প্রোটোকল সংগ্রহ করি, যেমন আইপি (ইন্টারনেট প্রোটোকল) ঠিকানা; ডিভাইসের ভৌগলিক অবস্থান; এবং অন্যান্য অনুরূপ ডেটা।

“আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করবো?”

সংক্ষেপেঃ আমরা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে, আপনার সাথে আমাদের চুক্তির পরিপূর্ণতা, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা এবং/অথবা আপনার সম্মতির সাথে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। আমরা নীচে বর্ণিত বিভিন্ন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আপনার সম্মতিতে, এবং/অথবা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার সাথে একটি চুক্তিতে আসার বা সম্পাদন করার জন্য আমরা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিগুলো নির্দেশ করি।  

আমরা যে ধরনের তথ্য ব্যবহার বা সংগ্রহ করে থাকিঃ 

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লগইন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য। ধরুন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টকে আমাদের সাথে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করতে চান (যেমন আপনার Google বা Facebook অ্যাকাউন্ট)। সেক্ষেত্রে, চুক্তির কার্য সম্পাদনের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লগইন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য আমরা সেই তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সংগ্রহ করতে আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করি।  

• আপনার অর্ডারগুলো পূরণ এবং পরিচালনা করুন। আমরা পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে করা আপনার অর্ডার, অর্থপ্রদান, রিটার্ন এবং বিনিময়গুলো পূরণ এবং পরিচালনা করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি। 

• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে। আমরা আমাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনার উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি এবং এটিকে ওয়ার্কিং অর্ডারে রাখতে পারি।  

• ব্যবহারকারীর কাছে পরিষেবা সরবরাহ করতে। আমরা আপনাকে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

• ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে/ব্যবহারকারীদের সাপোর্ট করতে। আমরা আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সাথে আপনার যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা সমাধান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

"আপনার তথ্য কি কারো সাথে শেয়ার করা হবে?"

সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে তথ্য শেয়ার করি, আইন মেনে চলতে, আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে, আপনার অধিকার রক্ষা করতে বা ব্যবসায়িক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে পারি।

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ডেটা প্রক্রিয়া বা ভাগ করতে পারি:

• সম্মতি: যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার জন্য আমাদের নির্দিষ্ট সম্মতি দিয়ে থাকেন তবে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি।

• বৈধ স্বার্থ: আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ অর্জনের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি।

• একটি চুক্তির কার্যকারিতা: যেখানে আমরা আপনার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেছি, আমরা আমাদের চুক্তির শর্তাবলী পূরণ করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি।

• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেখানে প্রযোজ্য আইন, সরকারী অনুরোধ, বিচারিক কার্যক্রম, আদালতের আদেশ, বা আইনি প্রক্রিয়া, যেমন আদালতের আদেশ বা সাবপোনা (জাতীয় নিরাপত্তা বা আইন প্রয়োগকারী প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সরকারী কর্তৃপক্ষের প্রতিক্রিয়া সহ) মেনে চলার জন্য আমাদের আইনগতভাবে এটি করতে হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ আগ্রহ: আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের নীতিগুলির সম্ভাব্য লঙ্ঘন, সন্দেহভাজন জালিয়াতি, যে কোনো ব্যক্তির নিরাপত্তার জন্য সম্ভাব্য হুমকি এবং বেআইনি ক্রিয়াকলাপগুলির বিষয়ে তদন্ত করা, প্রতিরোধ করা বা পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন, বা আমরা যে মামলায় জড়িত সেই মামলার প্রমাণ হিসাবে।

আরও নির্দিষ্টভাবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:

• বিক্রেতা, পরামর্শদাতা, এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা, পরিষেবা প্রদানকারী, ঠিকাদার বা এজেন্টদের সাথে ভাগ করতে পারি যারা আমাদের জন্য বা আমাদের পক্ষে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে এবং সেই কাজটি করার জন্য এই ধরনের তথ্য অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, ইমেল বিতরণ, হোস্টিং পরিষেবা, গ্রাহক পরিষেবা এবং বিপণনের প্রচেষ্টা। আমরা নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষকে পরিষেবাগুলিতে ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারি, যা তাদেরকে সময়ের সাথে আপনি কীভাবে পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে সক্ষম করবে৷ এই তথ্যগুলি অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, ডেটা বিশ্লেষণ এবং ট্র্যাক করতে, নির্দিষ্ট সামগ্রীর জনপ্রিয়তা নির্ধারণ করতে এবং অনলাইন কার্যকলাপ আরও ভালভাবে বোঝার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এই নীতিতে বর্ণিত না থাকলে, আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তাদের প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে আপনার কোনো তথ্য শেয়ার, বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।

• ব্যবসা স্থানান্তর. কোনো একীভূতকরণ, কোম্পানির সম্পদ বিক্রি, অর্থায়ন, বা আমাদের ব্যবসার সমস্ত বা একটি অংশ অন্য কোম্পানিতে অধিগ্রহণের সাথে বা আলোচনার সময় আমরা আপনার তথ্য শেয়ার বা স্থানান্তর করতে পারি।

• তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা। আপনি যখন পরিষেবাগুলিতে যান আমরা বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলি ব্যবহার করতে পারি৷ এই কোম্পানিগুলি আমাদের ওয়েবসাইট(গুলি) এবং অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলিতে আপনার পরিদর্শন সম্পর্কে তথ্য ব্যবহার করতে পারে যা ওয়েব কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তিতে রয়েছে যাতে আপনার আগ্রহের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে বিজ্ঞাপন দেওয়া যায়।

"আমরা কি কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি?"

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।

আমরা তথ্য অ্যাক্সেস বা সঞ্চয় করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন ওয়েব বীকন এবং পিক্সেল) ব্যবহার করতে পারি। আমরা কীভাবে এই ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে কিছু কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন সে সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য আমাদের কুকি নীতিতে সেট করা আছে।

"আমরা কতক্ষণ আপনার তথ্য রাখব?"

সংক্ষেপে: আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি যদি না অন্যথায় আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়।

এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন হয় ততক্ষণ পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখব যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময় প্রয়োজন বা অনুমোদিত হয় (যেমন ট্যাক্স, অ্যাকাউন্টিং বা অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা)। এই নীতির কোন উদ্দেশ্যের জন্য আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে থাকা সময়ের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখতে হবে না।

যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের কোন চলমান বৈধ ব্যবসার প্রয়োজন নেই, তখন আমরা তা মুছে ফেলব বা বেনামী করে দেব, অথবা, যদি এটি সম্ভব না হয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাকআপ সংরক্ষণাগারে সংরক্ষণ করা হয়েছে), তাহলে আমরা নিরাপদে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব এবং মুছে ফেলা সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত এটিকে পরবর্তী প্রক্রিয়া থেকে বিচ্ছিন্ন করব।

"আপনার গোপনীয়তা অধিকার কি?"

সংক্ষেপে: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা, পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, আপনি [email protected] এ আমাদের ইমেল করতে পারেন

অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনি যদি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পর্যালোচনা বা পরিবর্তন করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আপনি করতে পারেন:

■ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন৷

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পরে, আমরা আমাদের সক্রিয় ডাটাবেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য নিষ্ক্রিয় বা মুছে দেব। যাইহোক, জালিয়াতি রোধ করতে, সমস্যা সমাধান করতে, যেকোনো তদন্তে সহায়তা করতে, আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং/অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে আমাদের ফাইলগুলিতে কিছু তথ্য রাখা যেতে পারে।

কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার ডিফল্টরূপে কুকিজ গ্রহণ করতে সেট করা আছে। আপনি যদি পছন্দ করেন, আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজারটিকে কুকিজ অপসারণ করতে এবং কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে সেট করতে পারেন৷ আপনি যদি কুকি অপসারণ বা কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে চান, তাহলে এটি আমাদের পরিষেবার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে৷

ইমেল বিপণন থেকে অপ্ট আউট করা: আপনি যে কোনও সময় আমাদের বিপণন ইমেল তালিকা থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন আমরা যে ইমেলগুলি প্রেরণ করি তাতে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে বা নীচে দেওয়া বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে৷ তারপরে আপনাকে বিপণন ইমেল তালিকা থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে - তবে, আমাদের এখনও আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত ইমেলগুলি পাঠাতে হবে যা আপনার অ্যাকাউন্টের প্রশাসন এবং ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয়৷ অন্যথায় অপ্ট-আউট করতে, আপনি করতে পারেন: প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

"ফিচার ট্র্যাক না করার জন্য নিয়ন্ত্রণ"

বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার এবং কিছু মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে একটি ডু-নট-ট্র্যাক (“DNT”) বৈশিষ্ট্য বা সেটিংস অন্তর্ভুক্ত থাকে যা আপনি আপনার গোপনীয়তা পছন্দের সংকেত দিতে সক্রিয় করতে পারেন যাতে আপনার অনলাইন ব্রাউজিং কার্যকলাপগুলি পর্যবেক্ষণ করা এবং সংগ্রহ করা না হয়। DNT সংকেত সনাক্তকরণ এবং বাস্তবায়নের জন্য কোন অভিন্ন প্রযুক্তি মান চূড়ান্ত করা হয়নি। যেমন, আমরা বর্তমানে DNT ব্রাউজার সিগন্যাল বা অন্য কোনো ব্যবস্থায় সাড়া দিই না যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পছন্দ অনলাইনে ট্র্যাক না করার জন্য যোগাযোগ করে। যদি অনলাইন ট্র্যাকিংয়ের জন্য একটি মান গৃহীত হয় যা আমাদের অবশ্যই ভবিষ্যতে অনুসরণ করতে হবে, আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতির একটি সংশোধিত সংস্করণে সেই অনুশীলন সম্পর্কে অবহিত করব।

“আমরা কি এই নীতি আপডেট করি?”

সংক্ষেপে: হ্যাঁ, প্রাসঙ্গিক আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ রাখার জন্য আমরা এই নীতিটি আপডেট করব। আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেট হওয়া সংস্করণটি একটি আপডেট করা "সংশোধিত" তারিখ দ্বারা নির্দেশিত হবে এবং নতুন সংস্করণটি অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা হয়ত আপনাকে এই ধরনের পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে অথবা সরাসরি একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করতে পারি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত হওয়ার জন্য আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতিটি ঘন ঘন পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করছি। 

Privacy Policy

• Thank you for choosing to be part of our community at PQS (“Company”, “we”, “us”, or “our”). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about our policy or our practices with regard to your personal information, please contact us at [email protected]. 

• When you visit our website https://www.pqs.com.bd/  and use our services, you trust us with your personal information. We take your privacy very seriously. In this privacy policy, we seek to explain to you in the clearest way possible what information we collect, how we use it, and what rights you have in relation to it. We hope you take some time to read through it carefully, as it is important. If there are any terms in this privacy policy that you do not agree with, please discontinue the use of our Sites and our services.

• This privacy policy applies to all information collected through our website (such as https://www.pqs.com.bd/ ), and/or any related services, sales, marketing, or events (we refer to them collectively in this privacy policy as the "Services").

Please read this privacy policy carefully as it will help you make informed decisions about sharing your personal information with us.

“WHAT INFORMATION DO WE COLLECT?”

• The personal information you disclose to us

In Short:  We collect personal information that you provide to us.

We collect personal information that you voluntarily provide to us when registering at the Services expressing an interest in obtaining information about us or our products and services, when participating in activities on the Services, or otherwise contacting us.

The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect can include the following:

-Publicly Available Personal Information. We collect first name, maiden name, last name, and nickname; current and former address; phone numbers; email addresses; and other similar data.

Personal Information Provided by You. We collect passwords; and other similar data.

Payment Data. We collect data necessary to process your payment if you make purchases, such as your payment instrument number (such as a credit card number), and the security code associated with your payment instrument. All payment data is stored by us. You may find their privacy policy link(s) here: (https://www.pqs.com.bd/privacy-policy ).

All personal information that you provide to us must be true, complete, and accurate, and you must notify us of any changes to such personal information.

• Information automatically collected

In Short:   Some information — such as IP address and/or browser and device characteristics — is collected automatically when you visit our Services.

We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the Services. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information) but may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our Services and other technical information. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our Services and for our internal analytics and reporting purposes.

Like many businesses, we also collect information through cookies and similar technologies.

Online Identifiers. We collect tools and protocols, such as IP (Internet Protocol) addresses; device geolocation; and other similar data.

“HOW DO WE USE YOUR INFORMATION?”

In Short: We process your information for purposes based on legitimate business interests, the fulfillment of our contract with you, compliance with our legal obligations, and/or your consent.

We use personal information collected via our Services for a variety of business purposes described below. We process your personal information for these purposes in reliance on our legitimate business interests, in order to enter into or perform a contract with you, with your consent, and/or for compliance with our legal obligations. We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below.

We use the information we collect or receive:

• To facilitate account creation and logon process. If you choose to link your account with us to a third-party account (such as your Google or Facebook account), we use the information you allowed us to collect from those third parties to facilitate account creation and logon process for the performance of the contract.

• Fulfill and manage your orders. We may use your information to fulfill and manage your orders, payments, returns, and exchanges made through the Services.

• To manage user accounts. We may use your information for the purposes of managing our account and keeping it in working order.              

• To deliver services to the user. We may use your information to provide you with the requested service.

• To respond to user inquiries/offer support to users. We may use your information to respond to your inquiries and solve any potential issues you might have with the use of our Services.

“WILL YOUR INFORMATION BE SHARED WITH ANYONE?”

In Short: We only share information with your consent, to comply with laws, to provide you with services, to protect your rights, or to fulfill business obligations.

We may process or share data based on the following legal basis:

• Consent: We may process your data if you have given us specific consent to use your personal information for a specific purpose.

• Legitimate Interests: We may process your data when it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests.

• Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our contract.

• Legal Obligations: We may disclose your information where we are legally required to do so in order to comply with applicable law, governmental requests, a judicial proceeding, court order, or legal process, such as in response to a court order or a subpoena (including in response to public authorities to meet national security or law enforcement requirements).

• Vital Interests: We may disclose your information where we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding potential violations of our policies, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety of any person and illegal activities, or as evidence in litigation in which we are involved.

More specifically, we may need to process your data or share your personal information in the following situations:

• Vendors, Consultants, and Other Third-Party Service Providers. We may share your data with third-party vendors, service providers, contractors, or agents who perform services for us or on our behalf and require access to such information to do that work. Examples include payment processing, data analysis, email delivery, hosting services, customer service, and marketing efforts. We may allow selected third parties to use tracking technology on the Services, which will enable them to collect data about how you interact with the Services over time. This information may be used to, among other things, analyze and track data, determine the popularity of certain content, and better understand online activity. Unless described in this Policy, we do not share, sell, rent, or trade any of your information with third parties for their promotional purposes.

• Business Transfers. We may share or transfer your information in connection with or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.

• Third-Party Advertisers. We may use third-party advertising companies to serve ads when you visit the Services. These companies may use information about your visits to our Website(s) and other websites that are contained in web cookies and other tracking technologies in order to provide advertisements about goods and services of interest to you.

“DO WE USE COOKIES AND OTHER TRACKING TECHNOLOGIES?”

In Short: We may use cookies and other tracking technologies to collect and store your information.

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies is set out in our Cookie Policy.

“HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?”

In Short: We keep your information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this privacy policy unless otherwise required by law.

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy policy unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this policy will require us to keep your personal information for longer than the period of time in which users have an account with us.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize it, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

“WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?”

In Short: You may review, change, or terminate your account at any time.

If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at [email protected] 

Account Information

If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

    ■  Log into your account settings and update your user account.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, some information may be retained in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with any investigations, enforce our Terms of Use, and/or comply with legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most Web browsers are set to accept cookies by default. If you prefer, you can usually choose to set your browser to remove cookies and to reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services.

Opting out of email marketing: You can unsubscribe from our marketing email list at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send or by contacting us using the details provided below. You will then be removed from the marketing email list – however, we will still need to send you service-related emails that are necessary for the administration and use of your account. To otherwise opt-out, you may: Contact us using the contact information provided.

“CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES”

Most web browsers and some mobile operating systems and mobile applications include a Do-Not-Track (“DNT”) feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected. No uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online. If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy policy.

“DO WE MAKE UPDATES TO THIS POLICY?”

In Short: Yes, we will update this policy as necessary to stay compliant with relevant laws.

We may update this privacy policy from time to time. The updated version will be indicated by an updated “Revised” date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy policy, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy policy frequently to be informed of how we are protecting your information.